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代表のごあいさつ

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こんにちは!モモキッスの勝田です。ここロスより子供たちの健康な未来作りをお手伝いしています♪

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メールアドレスご登録の注意

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メールアドレスのご登録の際の注意事項


   ◎ モモキッスで注文したのにサンクスメール、受注確認メールが届かない!?

   ◎ 問い合わせメールを送ったのに、全然返事が来ない!?

   ◎ メールマガジンに登録したのに、メルマガが届かない!?


その様な場合は以下をどうぞご参考下さい。


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商品をご注文いただきますと、ご注文時にご記入いただいたメールアドレスへ
ご注文確認のための自動返信メールが送られます。


しかしメールアドレスが正しくない、もしくはお客様の受信設定により
メールが受信拒否されている場合、エラーになって戻ってきてしまいます。


また、info@momokissからのメールが迷惑メールと判断されますと、
システム上の都合からお客様からのメールは届くのに、
こちらからのメールはエラーになるという事も起こります。


同様のことが問い合わせメールを送った場合、
またはメールマガジンをご登録頂いた場合にも起こることがあります。


モモキッスからメールが来ない、何の音沙汰もないとご心配のお客様は、
お客様宛てのメールがエラーになってると考えられますので、
モモキッスウェブサイト上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。


その場合は下記を参考にあらかじめ受信許可設定の確認をお願いします。



受信許可設定をお願い致します!


モモキッスではお客様からのご注文やお問い合わせを放っておくことはありません!


エラーになる原因で一番多いのは、受信拒否設定がされている場合です。
モモキッスからのメール( info@momokiss.com )を受信許可設定していただけるようお願いします。


以下、受信許可設定の方法が書いてあるリンクをご紹介させていただいております。
ご利用の携帯電話会社のホームページへ行き、受信許可設定の方法をご確認ください。











また迷惑メールフォルダを時々ご確認下さい。必要なメールも埋もれている場合があります!